同じ労力でも結果が変わる！読まれる記事と読まれない記事の5つの違い

あなたは記事を書き終えた後、こんな疑問を感じたことはありませんか。

「同じくらいの時間をかけて書いたのに、なぜこの記事は読まれないんだろう」「文字数も内容も十分なはずなのに、反応が全然違う」

実は、読まれる記事と読まれない記事の差は、文字数や労力ではなく、ある明確なポイントにあります。この記事では、企業の発信担当者が陥りやすい5つの違いを具体的に解説し、明日から実践できる改善方法をお伝えします。

なぜ同じ労力でも結果が違うのか？

読者は3秒で「読むかどうか」を判断している

ウェブページの離脱率に関する調査によると、読者はページを開いてから数秒で「このページを読むかどうか」を判断します。つまり、どんなに後半に良い情報があっても、冒頭で興味を引けなければ読まれません。

2024年のコンテンツマーケティング実態調査では、8割弱の企業が取り組みに対して成果を実感している一方で、成果が出ない企業との差は「読者視点があるかどうか」という基本的な部分にあることがわかっています。

読まれない記事には共通点がある

読まれない記事には、いくつかの共通した特徴があります。これは文章力や専門知識の問題ではなく、記事を作る時の「視点のズレ」から生まれるケースがほとんどです。

例えば、専門用語を多用した記事は、書き手にとっては当たり前の表現でも、読者にとっては理解の壁になります。このような小さなズレが積み重なると、読者は「自分向けの記事ではない」と感じて離脱してしまいます。

読まれない記事の5つの特徴

タイトルが抽象的でピンとこない

「業務効率化について」「マーケティングの重要性」といった抽象的なタイトルでは、読者は自分の悩みと結びつけられません。タイトルを見た瞬間に「これは自分のための記事だ」と感じてもらえないと、クリックすらされません。

具体的には「誰の」「何の悩み」を解決するのかが伝わらないタイトルは避けましょう。例えば「中小企業の採用担当者向け:応募が3倍になった求人票の書き方」のように、対象者と得られる結果を明示すると効果的です。

誰に向けて書いているのか不明確

「みなさん」「企業の皆様」といった曖昧な呼びかけは、結局誰にも刺さりません。記事を書く前に「この記事は誰のために書くのか」を明確にする必要があります。

例えば、同じ「SNS活用」というテーマでも、飲食店オーナーと製造業の経営者では知りたい内容が全く異なります。ターゲットを絞り込むことで、その人に響く具体的な内容を書けるようになります。

冒頭で結論や価値が見えない

読者は忙しいため、記事を最初から最後まで読む時間的余裕がありません。冒頭の3行で「この記事を読むとどんな価値があるのか」「どんな悩みが解決できるのか」が伝わらないと、すぐに離脱されてしまいます。

良い記事は、導入部分で読者の悩みに共感し、記事で得られることを明示しています。その上で本文に入ることで、読者は「最後まで読む価値がある」と判断してくれます。

業界用語や社内用語が多すぎる

「KPI」「リード」「エンゲージメント」といった専門用語を解説なしで使うと、読者は理解できずに離脱します。これらの用語は業界内では当たり前でも、初めて聞く人にとっては意味不明な暗号のようなものです。

専門用語を使う場合は、必ず初出時に簡単な解説を加えましょう。例えば「KPIとは、目標達成度を測る重要な指標のことです。売上目標に対する達成率などが該当します」のように、身近な例と一緒に説明すると理解しやすくなります。

「言いたいこと」から始まっている

「当社のサービスは〜」「弊社の強みは〜」という書き出しは、読者にとって興味のない情報です。読者が知りたいのは「自分の悩みをどう解決できるか」であって、企業の自己紹介ではありません。

記事は常に「読者の悩み」「読者の疑問」から始めることが基本です。その上で、解決策の一つとして自社のサービスや考え方を紹介するという流れにすれば、自然に読んでもらえます。

読まれる記事の5つの特徴

タイトルで「自分ごと」と思わせる

読まれる記事のタイトルには、必ず具体的な数字や対象者、得られる結果が含まれています。「月間1万PVを達成した記事タイトルの付け方」「営業未経験者が3ヶ月で契約を取れた方法」のように、読者が自分の状況と重ねられる表現を使います。

また、タイトルには読者の悩みや願望を反映させることも重要です。「残業を減らしたい」「売上を伸ばしたい」といった読者の心の声をタイトルに入れると、クリック率が大きく変わります。

読者の悩みや疑問から始まっている

読まれる記事の導入部分は、必ず読者の悩みや疑問への共感から始まります。「こんなことで困っていませんか?」「実は、この悩みは珍しくありません」といった語りかけで、読者は「この記事は自分のための記事だ」と感じます。

コンテンツマーケティングの専門家や調査では、成果を上げている企業の共通点として「顧客理解」が挙げられています。読者が抱える具体的な悩みを理解し、それに寄り添う姿勢が記事の質を大きく左右します。

冒頭3行で読む価値が明確

優れた記事は、最初の3行を読んだだけで「この記事を読むメリット」が明確に伝わります。「この記事では、実際に成果が出た3つの方法を具体的に解説します」のように、読者が得られる価値を明示することで、読み進める動機づけができます。

ここで大切なのは、具体性です。「役立つ情報をお届けします」では抽象的すぎて価値が伝わりません。何が、どのように役立つのかを明確に示しましょう。

具体的なエピソードや数字がある

読まれる記事には、必ず具体的な事例や数字が含まれています。「売上が上がりました」ではなく「導入3ヶ月で問い合わせ数が月5件から18件に増加しました」のように、具体的な数字で示すことで説得力が生まれます。

また、失敗談や試行錯誤のエピソードも効果的です。「最初はうまくいかなかったけれど、この方法に変えたら結果が出た」という実体験は、読者の共感を呼び、記事への信頼感を高めます。

一記事一テーマに絞っている

読まれる記事は、一つの記事で一つのテーマに集中しています。あれもこれもと詰め込むと、結局何を伝えたいのかわからなくなり、読者の頭に残りません。

例えば「SNS活用術」という大きなテーマではなく、「Instagramの投稿時間を変えてエンゲージメントを2倍にした方法」のように、テーマを絞り込むことで、読者に明確な学びを提供できます。

すぐできる改善ポイント

タイトルに「誰の何の悩み」を入れる

明日から実践できる最も簡単な改善は、タイトルの見直しです。既存の記事タイトルを見て「このタイトルは誰のどんな悩みを解決するのか」を自問してみてください。

もし答えが曖昧なら、タイトルを具体的に書き直しましょう。「営業成績を上げる方法」よりも「新人営業マンが初月で目標達成した3つのトークスクリプト」の方が、対象者と得られる結果が明確です。

書き終わったら冒頭を読み直す

記事を書き終えたら、必ず冒頭の3行を読み直してください。この3行で「読者の悩みへの共感」「記事で得られる価値」「読み進める理由」が伝わっているか確認します。

もし冒頭が自社の紹介や一般論から始まっていたら、読者の悩みから始まる導入に書き直しましょう。この小さな変更だけで、離脱率は大きく改善します。

社外の人に読んでもらって伝わるか確認

自分では完璧だと思った記事でも、業界外の人が読むとわかりにくいケースは多々あります。可能であれば、社外の友人や家族に記事を読んでもらい「専門用語なしで内容を説明してもらう」テストをしてみてください。

もし説明に詰まったり、内容を誤解していたら、その部分の表現を見直す必要があります。中学生が読んでも理解できる文章を目指すと、幅広い読者に届く記事になります。

「で、結局何が言いたいの?」を自問する

記事を書き終えたら、自分に「で、結局この記事は何が言いたいの?」と問いかけてください。一言で答えられないなら、その記事はテーマが散漫になっている可能性があります。

一記事一メッセージの原則を守ることで、読者の頭にも内容が残りやすくなります。複数のテーマを扱いたい場合は、記事を分けることを検討しましょう。

まとめ

読まれる記事と読まれない記事の違いは、文章力や専門知識の差ではなく「読者視点があるかどうか」で決まります。

タイトルで自分ごとと思わせる、読者の悩みから始める、冒頭3行で価値を示す、具体的な数字や事例を入れる、一記事一テーマに絞る。これらは今日から実践できる改善ポイントです。

記事を書く前に「この記事は誰のために書くのか」を明確にし、書き終わったら「読者の悩みに答えられているか」を確認する習慣をつけましょう。小さな改善の積み重ねが、読者に選ばれる記事を生み出します。

長期的に価値を積み重ねる発信、つまり企業の資産となる記事作りを意識することで、一時的なアクセス数ではなく、継続的に読まれる記事を作ることができます。まずは一つの記事から、読者視点での見直しを始めてみてください。